Leistungen

BERATUNG ZU KNX-ENTWICKLUNGEN

Für KNX-Hersteller, die gelegentlich Unterstützung bei der Entwicklung neuer Projekte benötigen. Die Teilnahme kann in frühen Phasen (bei der Definition von Anforderungen), aber auch bei der Entwicklung von KNX-Software und -Hardware erfolgen.

SPEZIALISIERTE SCHULUNGEN FüR NEUE HERSTELLER

Spezifische Schulungen für neue Hersteller, die den gesamten Prozess der Entwicklung von KNX-Produkten, sowie der Verwendung der notwendigen Tools (Compiler für Mikrocontroller, ETS für Hersteller usw.) erlernen wollen, einschließlich praktischer Übungen.

Die komplette Ausbildung mit der Anzahl von Tagen, Inhalt und Sprache (Englisch, Deutsch und Spanisch) ist vollständig anpassbar und kann in unserem Labor oder beim Kunden (international) stattfinden.

BERATUNG ZUR KNX-INTEGRATION

Service für Nicht-KNX-Herstellern, die ein KNX-Gerät als spezifische Lösung zur Integration in ihre jeweiligen Systeme entwickeln lassen müssen. Sie werden durch den gesamten Prozess geführt, von der Spezifikation der Funktionalität bis zur Zertifizierung des Produkts.

PREISLISTE

CODE KNX Software Tests (According to the KNX Handbook 2.1, part 8/7/1) Test Lab accredited by the KNX Association PREIS
001 Zertifiziertes KNX Softwaretest Bitte senden Sie eine Anfrage
002 KNX Software Vorbereitungstest Bitte senden Sie eine Anfrage
003 Projektanalyse und Kostenvoranschlag (bei Auftragserteilung vom Endpreis abzuziehen) Bitte senden Sie eine Anfrage
003 Andere Bitte senden Sie eine Anfrage
004 Preis pro Stunde (spezieller Start-Rabatt 25% less) 80 - 20 = 60 €/h

BERECHNUNG DER DIENSTLEISTUNGSKOSTEN

Die angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise werden nach Zeitaufwand berechnet und hängen von folgenden Leistungen ab:

  • Überprüfung und Validierung der Angaben des Herstellers.
  • Design, Erstellung und Konfiguration der Testsequenzen.
  • Implementierung der Testsequenzen zum Produkt.
  • Dokumentation des Tests.

Alle anderen dem Kunden zuzurechnenden Mehrkosten (zusätzliche Versandkosten, Tagegelder usw.) werden geschätzt und mit dem Kunden vereinbart, der diese Kosten trägt.

Auch vom Kunden zu vertretende Verzögerungen bei den Testverfahren (aufgrund von Fehlern in der Dokumentation, fehlerhaftem Musterprodukt usw.) gelten als Arbeitsstunden gemäß dem akzeptierten Kostenvoranschlag.

Andererseits werden Verzögerungen, die Futurasmus KNX Lab aufgrund technischer oder menschlicher Fehler durch sein Personal oder seine Ausrüstung zuzuschreiben sind, weder berücksichtigt noch in Rechnung gestellt.

VOLLSTäNDIGER ABLAUF DER KNX-KONFORMITäTSTESTS

Bitte lesen Sie die AGBs, die implizit akzeptiert werden, wenn Sie ein Bestellformular für die Durchführung von Konformitätsprüfungen einreichen:

SCHRITT KUNDE FUTURASMUS KNX LAB KNX ASSOCIATION
001 Füllen Sie das Bestellformular aus

Client might either contact Futurasmus KNX Lab directly to ask for information about all the requirements to launch the KNX test procedure or directly download a customer registration form and a request for quotation form from the web.

Those sheets, together with the necessary documentation (handbook of the application program, application program, technical sheets, PIXIT, etc., as well as a product sample, if required) shall be sent back to Futurasmus KNX Lab.

002 Formale Preisangabe

Nach Prüfung der eingegangenen Informationen wird Futurasmus KNX Lab die Realisierbarkeit des Projekts und die geschätzte Anzahl der Stunden für die Durchführung der Tests abschätzen und bewerten .

Anschließend wird dem Kunden ein formelles Angebot zusammen mit einem Servicevertrag übermittelt

003 Annahme des Angebots und Vertragsunterzeichnung

Wenn der Kunde mit den Bedingungen des Angebots und den Vertragsbedingungen einverstanden ist, werden beide Dokumente unterschrieben und an Futurasmus KNX Lab zurückgeschickt.

004 Schicken Sie uns das Musterprodukt

Der Kunde sendet ein oder mehrere Muster des zu testenden Geräts (falls dies nicht zu Angebotszwecken erfolgt ist).

005 KNX Software Konformitäts- und Interoperabilitätstests

Die Testabteilung in Futurasmus KNX Lab untersucht das Gerät gründlich, plant und entwirft die durchzuführenden Tests, konfiguriert die notwendigen Dinge in der ETS und EITT und führt diese aus.

006 Mögliche Eventualkosten
  • Ein Fehler wird von der Testabteilung festgestellt (im Produkt, im Anwendungsprogramm oder in der Dokumentation)

    Wenn dieser Fehler behoben werden kann, wird das Projekt unterbrochen und erst dann wieder fortgesetzt, wenn der Fehler behoben wurde.

    Wenn dieser Fehler drastische Änderungen im geplanten oder ausgeführten Test zur Folge hätte, gilt das Verfahren als abgeschlossen (und die entsprechende Rechnung wird ausgestellt). Nach dem Beheben des Fehlers muss der Vorgang als neues Projekt erneut gestartet werden.

  • Der Kunde bricht das Verfahren aufgrund von Ursachen ab, die nicht von Futurasmus KNX Lab zu verantworten sind.

    Alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Arbeitsstunden werden in Rechnung gestellt.

007 Abschlussbericht

Der Abschlussbericht enthält eines der folgenden Ergebnisse: „ERFÜLLT“ oder „NICHT ERFÜLLT“.

Dieser Bericht wird gleichzeitig an den Kunden und an die KNX Association gesendet, die einzige Organisation, die für die Zertifizierung des Produkts zuständig ist.

Der Bericht enthält auch umfassende Informationen zur Parametrierung des Produkts und zur Ablaufverfolgung der bei jedem Test ausgeführten Tätigkeiten.

008 Das Recht des Kunden auf Reklamation

Falls der Abschlussbericht negativ ausfällt, hat der Kunde die Möglichkeit, eine Überprüfung anzufordern, die er schriftlich einreichen muss. Der Anspruch kann die Möglichkeit beinhalten, während der Prüfung anwesend zu sein.

Futurasmus KNX Lab verpflichtet sich, den Test zu überprüfen und eine ausführliche Erläuterung der Nichtkonformität einzureichen (falls bestätigt) oder das Ergebnis zu ändern (wenn ein Fehler in den Tests ermittelt werden kann). Wenn der Kunde Recht hatte, werden die zur Durchführung der Überprüfung geleisteten Arbeitsstunden nicht in Rechnung gestellt. Anderenfalls wird die entsprechende Rechnung ausgestellt.

009 Bezahlung der Rechnung

Die Rechnung muss innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden.

Rückgabe es Produktes

Sobald alle Tests abgeschlossen sind, wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt. Die Kosten für die Rücksendung der für den Test bereitgestellten Geräte und sonstigen Materialien trägt der Kunde.

010 Zertifizierung durch die KNX Association

Fällt der Abschlussbericht positiv aus, ist der Kunde berechtigt, sich an die KNX Association zu wenden und die „Zertifizierung“ seines zuvor „registrierten“ Produkts zu verlangen.